Privacyverklaring

Versie 4 september 2026.

Wij vinden het belangrijk dat je weet wat er met je gegevens gebeurt. In deze verklaring lees je precies welke gegevens wij verwerken, waarom, hoe lang, en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk?

Wessels Boer, handelend onder de naam Stappsokken.nl
Rembrandtlaan 45, 7944 GB Meppel, Nederland
E-mail: verkoop@stappsokken.nl
Telefoon: +31 6 26482582
KvK: 92559387
Website: stappsokken.nl

Wij zijn een klein bedrijf en hebben geen functionaris voor gegevensbescherming. Vragen over je gegevens komen rechtstreeks bij ons terecht via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke gegevens verwerken wij, en waarom?

Wij verwerken alleen wat wij nodig hebben. Per doel staat hieronder ook de grondslag uit de AVG.

Je bestelling uitvoeren

Gegevens: naam, afleveradres, factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgegevens en betaalgegevens.
Waarom: om je bestelling te kunnen verwerken, verzenden en factureren, en om contact met je op te nemen als er iets misgaat.
Grondslag: noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).

Onze administratie

Gegevens: factuurgegevens, betaalgegevens en bestelhistorie.
Waarom: wij zijn wettelijk verplicht onze administratie te bewaren.
Grondslag: wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 sub c AVG).

Klantenservice

Gegevens: je naam, contactgegevens en de inhoud van je bericht of chatgesprek.
Waarom: om je vraag of klacht te kunnen behandelen.
Grondslag: uitvoering van de overeenkomst, of ons gerechtvaardigd belang bij een goede klantenservice (artikel 6 lid 1 sub f AVG).

Nieuwsbrief

Gegevens: je e-mailadres.
Waarom: om je aanbiedingen en nieuws te sturen.
Grondslag: jouw toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG). Je kunt je met één klik onderaan elke nieuwsbrief afmelden.

Beoordelingen

Gegevens: je naam of de naam die je opgeeft, en de inhoud van je beoordeling.
Waarom: om andere klanten te helpen bij hun keuze. Je beoordeling is openbaar zichtbaar.
Grondslag: jouw toestemming.

Adrescontrole

Gegevens: de postcode en het huisnummer die je invult bij het afrekenen.
Waarom: wij controleren die combinatie bij de PDOK Locatieserver van het Kadaster, zodat straatnaam en woonplaats automatisch worden ingevuld en er minder pakketten misgaan. Er gaan alleen postcode en huisnummer heen, geen naam of andere gegevens.
Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een correcte bezorging.

Website en beveiliging

Gegevens: IP-adres, browsertype en de pagina's die je bezoekt.
Waarom: om de webshop te laten werken, misbruik tegen te gaan en te zien via welke route een bestelling binnenkomt.
Grondslag: gerechtvaardigd belang. Meer hierover in ons cookiebeleid.

3. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

4. Met wie delen wij je gegevens?

Wij verkopen je gegevens nooit. Wij delen ze alleen wanneer dat nodig is om je bestelling uit te voeren of omdat de wet ons daartoe verplicht. Met partijen die voor ons gegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

• Mollie B.V. — onze betaaldienstverlener. Verwerkt je betaling. Wij ontvangen van Mollie alleen of de betaling is geslaagd; je volledige betaalgegevens zien wij niet.
• Vervoerders zoals PostNL, DHL en DPD — ontvangen je naam, adres en indien nodig je telefoonnummer of e-mailadres om je pakket te bezorgen.
• Onze hostingpartij — slaat de webshop en de database op, binnen de Europese Unie.
• PDOK / Kadaster — ontvangt bij de adrescontrole uitsluitend postcode en huisnummer. Dit is een Nederlandse overheidsdienst.
• Blengi — levert de chatfunctie op onze website. Gebruik je de chat, dan verwerkt Blengi de inhoud van dat gesprek.
• Onze boekhouder en de Belastingdienst — voor zover dat wettelijk verplicht is.

5. Gegevens buiten de Europese Unie

Wij streven ernaar je gegevens binnen de Europese Economische Ruimte te houden. Verwerkt een van bovenstaande partijen gegevens daarbuiten, dan gebeurt dat uitsluitend op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of met standaardcontractbepalingen.

6. Cookies

Onze website gebruikt cookies. Welke dat zijn, waarvoor ze dienen en hoe je je keuze aanpast, lees je in ons cookiebeleid. Wij gebruiken op dit moment geen advertentiecookies, geen Google Analytics en geen trackingpixels van sociale media.

7. Hoe beveiligen wij je gegevens?

Onze website werkt uitsluitend over een beveiligde verbinding (HTTPS/TLS). Toegang tot de beheeromgeving is beperkt tot personen die dat nodig hebben en beveiligd met persoonlijke inloggegevens. Wij maken periodiek back-ups en houden onze software actueel.

Vermoed je dat er iets mis is met de beveiliging van onze website? Laat het ons weten via verkoop@stappsokken.nl. Wij pakken zo'n melding serieus op.

8. Welke rechten heb je?

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Inzage — je mag opvragen welke gegevens wij van je hebben.
• Rectificatie — je mag onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering — je mag ons vragen je gegevens te wissen, voor zover wij ze niet wettelijk moeten bewaren.
• Beperking — je mag de verwerking laten beperken zolang een geschil loopt.
• Bezwaar — je mag bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.
• Overdraagbaarheid — je mag je gegevens in een gangbaar bestandsformaat ontvangen.
• Toestemming intrekken — heb je toestemming gegeven, dan mag je die altijd weer intrekken.

Stuur je verzoek naar verkoop@stappsokken.nl. Wij reageren binnen één maand. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon verstrekken, kunnen wij je vragen je te identificeren.

9. Minderjarigen

Onze webshop richt zich niet op kinderen onder de 16 jaar. Ben je jonger dan 16, dan heb je toestemming van je ouder of voogd nodig om bij ons te bestellen. Ontdekken wij dat wij zonder die toestemming gegevens van een minderjarige hebben verzameld, dan verwijderen wij die.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld wanneer wij nieuwe diensten gaan gebruiken. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum bovenaan. Bij ingrijpende wijzigingen laten wij het je weten.

11. Vragen of een klacht

Neem gerust contact op via verkoop@stappsokken.nl of +31 6 26482582. Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder.